מדיניות החזרים

1. קורסים דיגיטליים

הקורסים באתר הם מוצרים דיגיטליים. לאחר פתיחת גישה לתוכן, החזר כספי עשוי להיות מוגבל בהתאם למצב השימוש.

2. בקשת החזר

ניתן לפנות בבקשה להחזר בתוך 7 ימים ממועד הרכישה, בתנאי שלא נעשה שימוש משמעותי בתוכן הקורס.

3. מקרים ללא החזר

• שיתוף חשבון או העברת גישה לאחרים.
• שימוש משמעותי בתוכן הקורס.
• ניסיון שימוש לרעה במערכת או בתשלום.

4. החלטה סופית

כל בקשת החזר תיבדק בנפרד. ההחלטה תתקבל לפי נתוני השימוש ומועד הפנייה.